最終更新: 2026年2月13日
1. 基本方針
Avisail Technology（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱うことをお約束します。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社が提供するすべてのサービス、ウェブサイト、製品における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります：
- アカウント情報 - 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職
- 取引情報 - 船舶売買に関する情報、契約内容、支払い情報
- 投資関連情報（Meshscoreサービス） - ウォッチリスト登録銘柄、ポートフォリオ保有情報、投資関心分野、アラート設定、コミュニティ予測内容
- API・技術情報（B2B顧客） - APIキー、Webhook設定、レート制限設定、通知設定
- AI分析履歴（Meshscoreサービス） - スコアリング閲覧履歴、AI評議会の分析結果、ポートフォリオ診断結果、バックテスト実行履歴
- お問い合わせ内容 - お問い合わせフォームやメールでいただいた情報
- その他の情報 - サービス利用に必要な情報
2.2 自動的に収集される情報
当社のウェブサイトやサービスを利用する際、以下の情報が自動的に収集される場合があります：
- アクセス情報 - IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元URL
- デバイス情報 - デバイスの種類、OS、画面解像度
- Cookieおよび類似技術 - ウェブサイトの利用状況を分析するためのCookie
- 利用状況データ - ページビュー、クリック、滞在時間
3. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
- サービスの提供、運営、維持、改善
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 船舶売買取引のマッチングおよび取引支援
- セキュリティサービスの提供と技術サポート
- サービスに関する情報、アップデート、お知らせの送信
- 利用状況の分析と統計データの作成
- 不正行為の防止、検出、対処
- 法令遵守および法的権利の保護
4. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません：
- お客様の同意がある場合 - 事前にお客様の明示的な同意を得た場合
- サービス提供に必要な場合 - 決済処理、船舶売買の仲介など、サービス提供に必要な業務委託先への提供
- 法令に基づく場合 - 法令に基づく開示要請がある場合
- 権利保護のため - 当社または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合
- 事業承継 - 合併、買収、事業譲渡の際に承継される場合
5. Cookieおよび追跡技術
5.1 Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上とウェブサイトの分析のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。
5.2 使用するCookieの種類
- 必須Cookie - ウェブサイトの基本機能に必要なCookie
- 分析Cookie - ウェブサイトの利用状況を分析するためのCookie（Google Analytics等）
- 機能Cookie - お客様の設定や選択を記憶するためのCookie
5.3 Cookieの管理
ブラウザの設定でCookieを無効化することができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
6. データの保管と保護
6.1 セキュリティ対策
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。
6.2 データの保管期間
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保管します。保管期間終了後は、適切に削除または匿名化します。
具体的なデータ保持期間は以下のとおりです：
- アクティブユーザーデータ - アカウント削除まで無期限保持
- 削除されたアカウント - 削除後30日間保持、その後完全削除
- アクセスログ・システムログ - 6ヶ月間保持
- AI分析履歴・スコアデータ（Meshscore） - 2年間保持
- API使用ログ（B2B顧客） - 1年間保持
- 請求・決済データ - 7年間保持（日本の税法に基づく保存義務）
- お問い合わせ履歴 - 対応完了後2年間保持
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：
- アクセス権 - 当社が保有する個人情報の開示を請求する権利
- 訂正権 - 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
- 削除権 - 個人情報の削除を請求する権利（一定の条件下）
- 利用停止権 - 個人情報の利用停止を請求する権利
- データポータビリティ権 - 個人情報を構造化された形式で受け取る権利
これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
8. 国際的なデータ転送
当社のサービスは国際的に提供されており、お客様の個人情報が日本国外のサーバーに保管される場合があります。その際も、適切なセキュリティ対策を講じます。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。変更後も継続してサービスを利用する場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望は、以下の連絡先までお願いいたします：
Email: info@avisail.com
Avisail Technology は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することをお約束します。